ডেটা সুরক্ষা

mi77 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। mi77 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে তা এখানে সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন
আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য পৌঁছায় না।
তথ্য বিক্রি নয়
mi77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার নিজের হাতে।
বাংলায় স্বচ্ছতা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  এই গোপনীয়তা নীতি mi77.click-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
০১

ভূমিকা

mi77.click (এরপর "mi77" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্বগুলোর একটি।

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে mi77 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলিয়ে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সহজ কথায়: আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য বাইরে যায় না।

mi77-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এটি সম্পূর্ণ পড়ার অনুরোধ জানাই।

০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

mi77 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং প ্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর পরিচয় যাচাই ও KYC
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য লগইন সময়, গেম ইতিহাস, বেট রেকর্ড সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
অবস্থান তথ্য দেশ, শহর (IP ভিত্তিক) আইনি সম্মতি ও জিও-রেস্ট্রিকশন
আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সংশ্লিষ্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
০৩

কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

mi77 নিচের উপায়গুলোতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

  • নিবন্ধনের সময়: আপনি যখন mi77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়।
  • পরিচয় যাচাইয়ের সময়: KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
  • লেনদেনের সময়: ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করলে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট তথ্য রেকর্ড হয়।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়: গেম খেলা, বেট করা বা যেকোনো কার্যক্রমের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেটা সংগৃহীত হয়।
  • কুকির মাধ্যমে: ব্রাউজার কুকি ও সেশন ডেটা সংগ্রহ করা হয় (বিস্তারিত কুকি নীতি অনুচ্ছেদে দেখুন)।
  • সাপোর্টে যোগাযোগের সময়: আপনি যখন আমাদের সাথে ইমেইল বা চ্যাটে যোগাযোগ করেন, সেই কথোপকথন রেকর্ড হতে পারে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: mi77 কখনো আপনার অজ্ঞাতে তথ্য সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট ও বৈধ কারণ রয়েছে।
০৪

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

mi77 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  1. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার mi77 অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও পরিচালনার জন্য।
  2. লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  3. পরিচয় যাচাই: KYC ও AML (অ্যান্টি মানি লন্ডারিং) নিয়ম মেনে চলতে।
  4. গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান করতে।
  5. নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: প্রতারণা, হ্যাকিং ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে।
  6. সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করা হয়।
  7. আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে।
  8. প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস ও অফারের তথ্য পাঠাতে।
  9. দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাগ্রস্ত গেমিং আচরণ শনাক্ত করে সহায়তা প্রদানে।

mi77 কোনো তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া প্রমোশনাল বার্তা পাঠায় না। যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা থেকে আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা পাবেন।

০৫

তথ্য শেয়ার নীতি

mi77 আপনার তথ্য নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেটসহ অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • গেম প্রোভাইডার: আন্তর্জাতিক সার্টিফাইড গেম সরবরাহকারীরা গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পারেন।
  • যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাই ও KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধের জন্য নিরাপত্তা অংশীদার।
mi77 কখনো: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না, অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না, এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তথ্য হস্তান্তর করে না।

যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তারা mi77-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

০৬

কুকি নীতি

mi77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যকারিতা সেশন শেষে মুছে যায়
পারফরম্যান্স কুকি পেজ লোড বিশ্লেষণ, ত্রুটি ট্র্যাকিং ৩০ দিন
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, UI সেটিংস মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ (বেনামী) ৯০ দিন

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৭

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

mi77 আপনার গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করতে শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা স্তরগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত অ্যাক্সেস ব্লক করে।
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: আপনার ডেটা নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সার্ভারে ব্যাকআপ রাখা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য দেখতে পারেন।
গুরুত্বপূর্ণ: প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি আপনার নিজের সতর্কতাও সমান জরুরি। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
০৮

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

mi77 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মূলনীতি হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
  • KYC ডকুমেন্ট: পরিচয় যাচাইয়ের কাগজপত্র সংশ্লিষ্ট আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: গ্রাহক সেবার রেকর্ড ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • বিপণন ডেটা: আপনি আনসাবস্ক্রাইব করলে যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ পার হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচিহ্নিত করা হয়।

০৯

আপনার অধিকারসমূহ

mi77 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার
আপনার অ্যাকাউন্টে কোন তথ্য রাখা আছে তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্য পঠনযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অধিকার।
আপত্তি করার অধিকার
বিপণন বা অন্যান্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করার অধিকার।
অধিকার প্রয়োগ করতে: যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য support@mi77.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
১০

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

mi77 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
  • যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক mi77 ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের জানান।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যাতে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে সে বিষয়ে সচেতন থাকুন এবং প্রয়োজনে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
১১

নীতি পরিবর্তন

mi77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাবো:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে একটি নোটিফিকেশন দেখানো হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি আপডেট হওয়া নীতির সাথে সম্মত। তাই পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পেলে অবশ্যই নতুন নীতি একবার পড়ে নেবেন।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখুন। এতে আপনি সবসময় mi77-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে হালনাগাদ তথ্য পাবেন।
১২

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@mi77.click
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ভেতরে ২৪/৭ সাপোর্ট চ্যাট উপলব্ধ।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু একটি নিয়ম নয়, এটি আমাদের ব্যবসার মূল ভিত্তি। mi77-এর উপর আস্থা রাখার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।

কেন mi77 বিশ্বস্ত

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

mi77 ব্যবহারকারীদের ডেটা সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও নীতি মেনে চলে।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত। সার্ভারে কোনো তথ্য সরাসরি পাঠযোগ্য অবস্থায় থাকে না।
অ্যাক্সেস লগ ট্র্যাকিং
আপনার অ্যাকাউন্টে কে, কখন এবং কোথা থেকে প্রবেশ করেছে তার সম্পূর্ণ লগ রাখা হয় যা আপনি দেখতে পারবেন।
নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত mi77-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন যেন কোনো দুর্বলতা না থাকে।
KYC যাচাই ব্যবস্থা
শক্তিশালী পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র বৈধ ব্যক্তিরাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
আন্তর্জাতিক মানদণ্ড
mi77 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে, যা বিশ্বের সেরা প্র্যাকটিসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
ডেডিকেটেড প্রাইভেসি সাপোর্ট
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য বিশেষ সাপোর্ট দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত।
নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখন নির্ভয়ে খেলুন!

mi77-এর শক্তিশালী গোপনীয়তা নীতি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থার উপর ভরসা রেখে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English